CARDANO(카르다노)와 ADA(에이다)에 관해 자주 있는 질문 페이지입니다.

ADA로는 어떻게 교환하나요?
프리세일 기간중의 교환은 전부 회원제로 이루어져 있습니다. 회원등록 후 회원전용페이지에서 교환해주십시오.
회원등록은 어떻게 하나요?
회원등록은 각 대리점을 통해서만 하실 수 있습니다. 가까운 곳에 대리점이 없는분은 korea@attaincorp.zendesk.com로 연락 주십시오.
로그인을 할 수 없습니다.
메일주소, 또는 패스워드를 맞게 입력하셨습니까?
각종 메일이 오지 않습니다.
틀린 메일 어드레스를 입력하지는 않으셨습니까? 또한 수신 거부 설정을 하신 분은 「 @attaincorp.co.jp・@attaincorp.zendesk.com・@system.attaincorp.net 」의 수신 설정을 부탁드립니다. ※신청 후, 【 info@system.attaincorp.net 】에서 자동 회신 메일이 송신됩니다. 한 시간 이상이 경과해도 메일이 도착하지 않는 경우, 해당 메일 어드레스로는 가입하실 수 없으므로 커스터머 서비스로 문의해 주십시오.
등록된 메일주소를 변경하고 싶습니다.
ADA 교환 등록 메일 어드레스는 변경할 수 있습니다.교환자 계정으로 로그인 후, 수속해 주십시오.
입금 후 교환 완료까지 어느 정도 걸리나요?
입금확인 후, 승인까지 최대 영업일 14일을 필요로 합니다. 상황에 따라서는 불가피하게 그 이상의 시간이 소요됨으로 양해 부탁드립니다.
입금 수속 완료 후에는 어떻게 하면 되나요?
비트코인 결제 : 송금 내용에 미비사항이 없으면, 즉시 ADA 교환을 완료하여 영수증이 발행됩니다. 한 시간 이상이 경과해도 영수증 도착하지 않는 경우, 송금 시 트랜잭션에서 송금이 완료되었는지를 확인해주십시오. 은행 송금(일본 거주자만 해당) : 입금 확인은 평일 15시 이후에 가능하며, 송금 내용에 미비사항이 없으면 입금 확인 메일 ※1이 송신됩니다.ADA 교환 완료, 영수증 송신은 그 후. 최대 영업일 14일 ※2를 필요로 합니다.
※1 입금 확인 메일 : 확인한 날 이내에 info@system.atttaincorp.net에서 송신됩니다.
※2 최대 영업일 14일 : 상황에 따라서는 그 이상의 시간이 소요됨으로 양해 부탁드립니다.
ADA와 교환 가능한 통화는?
<비트코인>에서 신청을 받고 있습니다.
ADA의 최저 교환금액은 얼마입니까?
미국 달러로 환산해서 1.000불부터 교환 가능합니다. 미 달러를 기준으로 하기 때문에 그 당시 환율에 따라 변동합니다.
현재의 ADA의 보유량을 확인할 수 있나요?
※미정 보유량 확인 방법은 교환 시에 송신되는 영수증 메일에서만 확인 가능하므로, 잘 보관해 주십시오.
누가 운영을 하고 있습니까?
CARDANO재단이 운영하고 있습니다.
CARDANO의 공개는 언제입니까?
프로젝트 개시 시점으로는 2016년 말 공개 예정이었으나, 컴플라이언스 기준 정비로 프리세일 기간도 연장되었으므로, 연내 공개가 아닌 2017년 제1 사분기에 공개될 예정입니다.
CARDANO에서는 어떤 게임을 할 수 있나요?
개발 중이므로 현재 공개할 수 있는 정보는 없습니다.
CARDANO의 공개가 늦어질 수도 있습니까?
가능성은 있습니다.
CARDANO 공개 후에는 미국 국적, 캐나다 국적, 러시아 국적, 미국 거주, 캐나다 거주, 러시아 거주의 사람도 ADA를 구매할 수 있나요?
가능합니다. ※공개 후, 당사를 통한 교환은 없습니다. 거래소 또는 개인 간의 입수가 됩니다.
ADA의 거래소는 생기나요?
다른 암호통화와 마찬가지로 카르다노 공개 후에는 각 거래소에서 취급됩니다.
언제부터 게임으로 놀 수 있나요?
개발 중이므로 현재 공개할 수 있는 정보는 없습니다.
월렛은 언제 나오나요?
판매 기간이 끝나면 바로 공개될 예정입니다.
승인 통지 메일이 안 와요.
[답변]
① 【info@system.attaincorp.net】에서 송신되는 메일을 수신할 수 있는지를 확인해주십시오. 수신할 수 없는 경우, 재등록이 필요하므로【korea@attaincorp.zendesk.com】에 연락 부탁드립니다.
② 【korea@attaincorp.zendesk.com】에서 문의 메일이 송신되지 않았는지 확인해주십시오. 신청 내용에 관해 확인 사항이나 수정 사항이 있는 경우, 안내 메일을 보내드립니다. (신청 일로부터 최대 영업일 6일 이내) 메일을 확인할 수 없는 경우,【korea@attaincorp.zendesk.com】에 문의해 주십시오.
ADA를 교환하고 싶은데 등록 방법을 모르겠어요.
[답변]
소개자에게 확인해주십시오.
[해결책]
소개자에게서 등록용 URL을 입수하여 그 URL에서 등록하시면 됩니다.
ADA를 교환하고 싶지만 아는 사람중에 소개자가 없어요.
[답변]
ADA를 알게 된 계기가 된 분에게 확인 부탁드립니다.
[해결책]
계기가 되신 분이 안 계시는 경우에는 인터넷상에서 【ADA】, 【CARDANO】, 【등록】,【교환】등의 단어를 검색하시면 등록자를 모집하는 사이트를 찾으실 수 있습니다.
등록 폼을 송신하려고하면【[Error]enrollUser: 같은 메일 주소가 이미 사용되고 있습니다. 다른 메일 주소를 사용해 주십시오.(Email already exists)[409]】라는 에러가 표시되어 송신 할 수 없습니다.
[답변]
과거에 폐사 시스템에 등록하신 적이 있는 메일 주소를 입력하셨을 때 표시됩니다. ※승인을 못 받았거나 무효가 된 계정에서 사용된 메일 주소도 등록할 수 없습니다. 등록한 적이 없는 메일 주소를 준비해 주십시오.
[해결책]
등록한 적이 없는 메일 주소를 준비해주십시오. ※Gmail을 이용하시는 경우는 에일리어스기능을 이용하여 동일 메일 주소로 등록할 수 있습니다.
셀피가 뭐죠?
[답변]
①신분증과 본인의 얼굴이 함께 찍힌 셀카 사진을 뜻합니다.
[해결책]
①자세한 내용은 http://attaincorp.co.jp/korea/change/identity.html를 참고하십시오.
화상을 첨부하지 않은 채 신청을 완료해버렸어요.
[답변]
메일로 연락을 받으신 후, 사진을 첨부하여 답장을 송신해주십시오.
[해결책]
확장자가【.jpeg】【.png】인 데이터만 사용 가능합니다.
※PDF 데이터는 시스템에 반영되지 않습니다.
현주소가 신분증의 주소와 달라요.
[답변]
현주소 확인서류를 함께 제출하시면 문제없습니다.
등록용 URL에 접속하면【Referral code is invalid.】라는 에러가 표시됩니다.
[답변]
링크의 유효기간이 종료되었습니다.
[해결책]
소개자에게 새로운 등록용 URL을 입수하여 수속해 주십시오.
등록용 URL에 접속하면【502 Bad Gateway】라는 에러가 표시됩니다.
[답변]
시스템이 정지됐습니다.
[해결책]
잠시 후 다시 접속해보십시오.
주문 취소 메일이 왔어요.
[답변]
주문 확정 메일의 송신 후 일정 기간이 지나도 입금이 없을 경우 자동으로 주문이 취소됩니다.
[해결책]
재주문페이지에서 새로 주문 부탁드립니다.
폐사 홈페이지의【재주문(https://members.attaincorp.co.jp/reorder)】에서 수속 가능합니다.
수령증이 안 와요.<비트코인>
[답변]
송금 수속 후 1시간 이상이 지나도 수령증이 안 올 경우 시스템의 이상이 예상됩니다.
[해결책]
폐사로 연락 부탁드립니다.
연락하실 때는korea@attaincorp.zendesk.com앞으로 수령증이 도착하지 않았다는 내용과 등록자명, 송금 월렛 어드레스를 함께 보내주십시오.
추가 주문의 방법을 알려주세요.
[답변]
폐사의 홈페이지의【재주문(https://members.attaincorp.co.jp/reorder)】페이지에서 수속 가능합니다.
재주문이 안 돼요.
[답변]
교환자 계정이 승인되지 않았을 경우
승인된 교환자 계정 이외의 메일주소를 입력했을 경우
[해결책]
승인 될 때까지 기다려 주십시오.
※주문 금액이 당사 기준을 초과하면 시스템상 자동적으로 재승인이 필요합니다. 이미 승인 완료인 상태에서 미승인 표시가 나오는 경우, 컴플라이언스 심사 확인 연락이 등록 메일로 갔는지도 확인해주십시오. (수신 메일이 없으면 korea@attaincorp.zendesk.com에 문의해 주십시오.)
대리점의 계정으로 등록한 메일 주소나 승인이 안 됐거나 무효가 된 계정으로 등록이 된 메일 주소, 한 번도 등록한 적이 없는 메일 주소 등을 입력하신 경우, 에러 표시가 나오며 재주문을 완료 할 수가 없습니다.
본 등록, 로그인이 안 돼요.
[답변]
① 교환 계정에 있어서는 등록 과정에서 패스워드 설정 및 로그인에 관한 안내는 없습니다.
로그인 화면 하단의 【패스워드를 잊어버리신 분】을 클릭하시면, 패스워드를 설정하여 교환 계정에 로그인할 수 있습니다.
로그인 후, 화면에서는 메일 어드레스 변경 및 영수증 재발급이 가능합니다.
※자세한 내용은 매뉴얼을 참고하십시오.
교환한 ADA는 어디에서 확인 가능합니까?
[답변]
수령증(메일)에서확인하실 수 있습니다.
※사이트상에서는 확인하실 수 없습니다.
ADA를 다른 통화로 어떻게 교환합니까?
[답변]
CARDANO 공개 후(ADA의 유통 개시 후), 암호통화의 거래소(ADA를 취급하는거래소)에서 교환하실 수 있습니다.
상대거래가 가능합니다
ADA 전용 코드가 뭐죠?
[답변]
CARDANO 공개 후, 보유하고 있는 ADA를 인터넷상에 반영하기 위한 암호입니다.
[해결책]
CARDANO 공개 전후에 반영 방법 등을 안내해드릴 예정입니다.
교환자 계정에서 【info@system.attaincorp.net】에서 송신 하는 메일을 수신할 수 없습니다.
[답변]
시스템 송신 메일을 수신할 수 없으면, 영수증을 보유하고 있어도 월렛에 반영할 수 없습니다. 이 경우 모든 프리세일 종료 후, 일반 고객과는 다른 수속을 해주셔야 합니다.
시기가 가까워지면 해당 고객분들께 안내 연락을 드리므로 시스템 송신 메일을 수신할 수 없는 취지와 등록 어드레스 (등록 어드레스를 잊어버리셨거나 사용할 수 없으신 분은 희망 연락처로서 새 메일 어드레스)를 기재하신 후, korea@attaincorp.zendesk.com에 보내주십시오.
수수료의 비율에 관하여
[답변]
소개자에게 확인 부탁드립니다.
계정 등록 전에도 참가할 수 있나요?
[답변]
누구나 참가 가능합니다.
당일 참가도 가능하나요?
[답변]
완전 예약제입니다.
[해결책]
메일로 세미나 참가 신청을 부탁드립니다.
세미나 일정은 어디서 확인할 수 있습니까?
[답변]
폐사의 홈페이지에서 확인해주십시오.
[해결책]
http://attaincorp.co.jp/seminar/
세미나 일정은 언제 갱신됩니까?
[답변]
기본적으로 월말에서 월초에 걸쳐 갱신됩니다만, 추가 공연 등은 그때마다 갱신됩니다.